Situato nel quartiere storico di Hanoi, a 5 minuti dal lago Hoan Kiem e dal mercato di Dong Xuan, l'Hanoi Golden Charm Hotel offre un ristorante e alloggi con TV a schermo piatto e WiFi gratuito. Le sistemazioni sono climatizzate e dotate di finestre insonorizzate, TV a schermo piatto, set per la preparazione di tè e caffè, bagno privato con doccia, frutta fresca e servizio in camera. Non mancano poi un banco escursioni, per organizzare gite presso la Baia di Ha Long, a Sa Pa e nel Vietnam del nord, il servizio navetta dalla stazione ferroviaria e degli autobus cittadina, e il servizio noleggio biciclette e motociclette. Il ristorante in loco serve piatti tradizionali vietnamiti e una colazione europea. L'Hanoi Golden Charm Hotel dista 45 minuti in auto dall'Aeroporto Internazionale Noi Bai.