Situato in città, l'Hanoi Hotel si affaccia sul lago Giang Vo e offre camere climatizzate, un campo da tennis e un parcheggio pubblico gratuito. Le sistemazioni dispongono di TV, minibar, set per la preparazione di tè e caffè, e bagno privato con vasca e doccia, asciugacapelli, accappatoio e pantofole. Per il relax vi attendono la sauna e i massaggi. L'Hanoi Hotel vanta anche slot machine e un nightclub con sala da ballo, musica dal vivo e sale karaoke. Il ristorante Golden Dragon serve un pranzo Dim Sum, e il Lake View Bar offre un menù di bevande.