Circondato da punti di ristoro e di intrattenimento, il Family Holiday Hotel occupa una posizione comoda nel quartiere vecchio di Hanoi e offre gratuitamente la connessione WiFi e un parcheggio pubblico nelle vicinanze. Caratterizzate da arredi tipici locali, le sistemazioni sono climatizzate e dotate di TV a schermo piatto con canali via cavo, minibar, acqua in bottiglia e bagno interno con asciugacapelli e set di cortesia. È disponibile anche il servizio in camera. Avrete la possibilità di noleggiare una bicicletta per esplorare la zona circostante o organizzare altri viaggi presso il banco escursioni, e potrete approfittare del servizio di navetta aeroportuale. Il personale della reception, aperta 24 ore su 24, saprà aiutarvi con i servizi di lavanderia, stiratura e deposito bagagli; presso la struttura inoltre usufruirete di altri servizi, tra cui fax/fotocopie, biglietteria e cambio valuta. Il Family Holiday Hotel si trova a 250 metri dal lago Hoan Kiem, a 350 metri dalla Cattedrale di San Giuseppe e a 27 km dall'aeroporto più vicino, quello internazionale di Noi Bai.