Ubicato nel centro di Hanoi, Hanoi Calista Hotel & Spa prevede oltre alle camere anche delle strutture per lo svago tra cui una terrazza. L'alloggio propone una reception 24 ore su 24, transfer aeroportuali, il servizo in camera e il WiFi gratuito. Presso questo hotel, ogni camera include aria condizionata, area salotto, TV a schermo piatto con canali satellitari, cassaforte e bagno privato con bidet, set di cortesia e asciugacapelli. Tutte le camere sono dotate di un bollitore elettrico, mentre alcune camere hanno al loro interno un balcone e altre vantano anche la vista sulla città. Presso Hanoi Calista Hotel & Spa, ogni camera prevede lenzuola e asciugamani. In struttura è disponibile una colazione a buffet, à la carte o continentale. La zona è famosa per il ciclismo, e presso questo hotel a 4 stelle è disponibile un servizio di noleggio biciclette. Aeroport Internazionale Noi Bai si trova a 24 km dalla struttura.