In un punto ideale di Hanoi, San Grand Hotel & Spa è un alloggio che propone camere climatizzate, una sala comune, il WiFi gratuito e un ristorante. Questo hotel a 4 stelle offre anche un bar. La struttura prevede servizio in camera, reception aperta 24 ore su 24 e cambio valuta per gli ospiti. Presso questo hotel, le camere includono una scrivania, una TV a schermo piatto, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Tutte le camere comprendono una cassaforte, mentre alcune camere vantano inoltre una terrazza e altre presentano anche una vista sulla città. Tutte le camere presentano un armadio e un bollitore elettrico. Presso San Grand Hotel & Spa la colazione include opzioni a buffet e continentali. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di questa struttura includono Teatro delle Marionette sull'Acqua di Thang Long, Lago Hoan Kiem e Hanoi Old City Gate. L'aeroporto (Aeroport Internazionale Noi Bai) è a 24 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.