Serena Home & Apartment Hanoi si trova a Hanoi. Il WiFi gratuito è tra i servizi offerti in tutta la struttura. Ogni alloggio offre un bagno privato con doccia, l’aria condizionata, una TV a schermo piatto e un frigorifero. L'aeroporto (Aeroport Internazionale Noi Bai) è a 24 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.