S&S home offre alloggi con WiFi gratuito nel centro di Hanoi. Ogni alloggio comprende una cucina con utensili e tavolo da pranzo, una TV a schermo piatto con canali via cavo e un bagno privato dotato di doccia, set di cortesia e asciugacapelli. Tra i servizi disponibili anche un frigorifero e un microonde, oltre a un bollitore elettrico. L'aeroporto (Aeroport Internazionale Noi Bai) è a 23 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.