In un punto strategico nel centro di Hanoi, Queen Cafe Hotel prevede camere climatizzate, una terrazza, il WiFi gratuito e un ristorante. L’alloggio è situato a 1,4 km da Città imperiale di Huế, 1,4 km da Museo Vietnamita di Belle Arti e 1,8 km da Mausoleo di Ho Chi Minh. La struttura mette a disposizione servizio in camera, reception aperta 24 ore su 24 e cambio valuta per gli ospiti. Presso questo hotel, ogni camera prevede una scrivania, una TV a schermo piatto, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Tutte le camere prevedono un bollitore elettrico, mentre alcune camere sono dotate di un balcone e altre offrono anche la vista sulla città. Le camere includono un armadio. La zona è famosa per il ciclismo, e presso questo hotel a 3 stelle è disponibile un servizio di noleggio biciclette. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di Queen Cafe Hotel includono Hanoi Old City Gate, Teatro delle Marionette sull'Acqua di Thang Long e Lago Hoan Kiem. L'aeroporto (Aeroport Internazionale Noi Bai) è a 24 km di distanza, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.