Ubicato a Ha Long e distante 1,2 km da Bai Chay Beach, Hai Trang Hotel propone il servizio concierge, camere senza allergeni, una sala comune, il WiFi gratuito e un bar. La struttura mette a disposizione servizio in camera, reception aperta 24 ore su 24 e cambio valuta per gli ospiti. Presso questo hotel, tutte le camere sono provviste di aria condizionata, scrivania, TV a schermo piatto, bagno privato, lenzuola, asciugamani e terrazza con vista sulla città. Hai Trang Hotel prevede alcune camere con vista sulla montagna e ogni camera comprende un balcone. Tutte le camere presso questa struttura prevedono i prodotti da bagno gratuiti e una docking station per iPod. La zona è famosa per attività quali l’escursionismo e il ciclismo, mentre presso questo hotel sono disponibili servizi quali noleggio biciclette e noleggio auto. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale di Cat Bi) è a 44 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.