Ubicato a Ha Long e distante 1,8 km da Marina Bay Beach, Chillax propone una terrazza, camere non fumatori, il WiFi gratuito in tutta la struttura e un bar. La struttura si trova a circa 4,1 km da Funivia di Ha Long Queen, 9,3 km da Tuan Chau Harbour e 11 km da Vincom Plaza Ha Long. La struttura prevede servizio in camera e reception aperta 24 ore su 24 per gli ospiti. Presso questa locanda, tutte le camere sono provviste di aria condizionata, scrivania, TV a schermo piatto, bagno privato, lenzuola, asciugamani e balcone con vista sulla città. Tutte le camere presentano un armadio e un bollitore elettrico. Museo Quang Ninh è a 12 km da Chillax, mentre Vincom Plaza Ngo Quyen si trova a 42 km dalla struttura. Aeroporto Internazionale di Cat Bi si trova a 38 km di distanza.