Ubicato a Ha Long, a 1,9 km da Bai Chay Beach, Halong Mackeno offre una vista sulla città. La struttura si trova a circa 1,1 km da Funivia di Ha Long Queen, 5,9 km da Vincom Plaza Ha Long e 7,6 km da Museo Quang Ninh. L'alloggio propone una reception 24 ore su 24, transfer aeroportuali, un servizio concierge e il WiFi gratuito in tutta la struttura. Questo hotel offre agli ospiti camere climatizzate con una scrivania, un bollitore elettrico, una cassaforte, una TV a schermo piatto e un bagno privato con bidet. Tutte le camere hanno un armadio. La zona è famosa per il ciclismo, e presso questo hotel a 3 stelle è disponibile un servizio di noleggio biciclette. Tuan Chau Harbour è a 13 km da Halong Mackeno, mentre Vincom Plaza Ngo Quyen si trova a 49 km dalla struttura. Aeroporto Internazionale di Cat Bi si trova a 46 km di distanza.