In un punto attraente nel centro di Guadalajara, Hotel Fenix propone il WiFi gratuito in tutta la struttura, una sala comune e il parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. Dotata di una reception 24 ore su 24, questa struttura offre ai propri ospiti anche un ristorante. L'alloggio è interamente non fumatori ed è ubicato a 300 metri da Cattedrale di Guadalajara. Tutte le camere prevedono un impianto di aria condizionata, una TV con canali satellitari, una macchina da caffè, una doccia, i prodotti da bagno gratuiti e una scrivania. Tutte le camere comprendono un bagno privato con vasca da bagno, mentre alcune camere sono fornite di un balcone e altre vantano anche la vista sulla città. Presso questo hotel, le camere hanno lenzuola e asciugamani. Hotel Fenix offre una colazione a buffet o americana. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di questa struttura includono Instituto Cultural Cabañas, Templo Expiatorio del Santísimo Sacramento e Regional Museum of Guadalajara. Aeroporto di Guadalajara si trova a 17 km dalla struttura.