Provvisto di WiFi gratuito in tutta la struttura, The Haven è posizionato a Gateshead a 3,4 km da Baltic Centre for Contemporary Art e 3,5 km da Stazione di Newcastle. La struttura si trova a circa 3,8 km da Utilita Arena, 3,9 km da Theatre Royal e 4,1 km da St James' Park. L'alloggio è interamente non fumatori ed è situato a 3,3 km da Sage Gateshead. Le camere presso questo affittacamere dispongono di una TV a schermo piatto. Presso The Haven, ogni camera prevede lenzuola e asciugamani. Northumbria University è a 4,3 km da questa struttura, mentre MetroCentre si trova a 7,2 km di distanza. Aeroporto Internazionale di Newcastle si trova a 15 km dalla struttura.