Posizionato a Fortuna, a 5,7 km da Cascata La Fortuna, Arenal Xilopalo mette a disposizione una piscina all'aperto, un parcheggio privato gratuito, un giardino e una sala comune. A circa 4,8 km da Parque de aguas termales Kalambu, l'hotel offre il WiFi gratuito e dista 20 km da Parco dei Ponti Sospesi Mistico Arenal. L'hotel offre una vista sul giardino e una terrazza, oltre a un bar e un ristorante dove gli ospiti possono mangiare o bere qualcosa. Le unità comprendono aria condizionata, TV a schermo piatto con canali via cavo, frigorifero, macchina da caffè, doccia, set di cortesia e scrivania. Le camere includono un bollitore elettrico, mentre alcune camere offrono anche una cucina con un microonde. Tutte le unità di questo hotel dispongono di bagno privato e lenzuola. La colazione è disponibile e include opzioni continentali, americane e vegetariane. Presso questo hotel sono disponibili servizi di noleggio biciclette e noleggio auto, mentre la zona è famosa per il ciclismo. Sky Adventures Arenal è a 21 km da Arenal Xilopalo, mentre Grotte di Venado si trova a 24 km di distanza. L'aeroporto (Aeroporto di Fortuna) è a 10 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.