In buona posizione nel centro di Fira, Santorini Heart Hotel & Spa mette a disposizione camere climatizzate con WiFi gratuito, parcheggio privato gratuito e servizio in camera. Provvista di una reception 24 ore su 24, questa struttura offre ai propri ospiti anche un ristorante e una terrazza. La struttura presenta una piscina all'aperto stagionale, una sala fitness, una vasca idromassaggio e un giardino. Presso questo hotel, ogni camera comprende una scrivania, una TV a schermo piatto, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Tutte le camere prevedono una cassaforte, mentre alcune camere presentano un balcone e altre comprendono anche una vista sulla città. Tutte le unità presentano un armadio. Santorini Heart Hotel & Spa offre una colazione à la carte o americana. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di questa struttura includono Museo Archeologico di Santorini, Stazione Centrale degli Autobus e Museum of Prehistoric Thera. Aeroporto Internazionale di Santorini si trova a 5 km di distanza, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.