Ubicato a Fenghuang, Phoenix Haven prevede il WiFi gratuito. La struttura propone sala comune, servizio concierge e organizzazione di tour per gli ospiti. Tutte le camere presso questo hotel prevedono un bollitore elettrico. Ogni camera include un bagno privato con doccia, set di cortesia e asciugacapelli. Aeroporto di Tongren Fenghuang si trova a 38 km dalla struttura.