Situato a Mauá, il Palazzo Veneto Chalés offre la vista sul giardino, un ristorante, il servizio in camera, un bar, un giardino e una terrazza. Il lodge dispone di connessione Wi-Fi e parcheggio privato gratuiti. Tutte le unità sono dotate di area salotto, TV a schermo piatto con canali via cavo e bagno privato con asciugacapelli e doccia. Tutte le sistemazioni sono dotate di balcone con vista sulle montagne. Il Palazzo Veneto Chalés serve una colazione continentale o à la carte. La struttura dista 37 km da Nova Prata e 33 km da Marau. Il Palazzo Veneto Chalés dista 58 km dall'aeroporto più vicino, quello di Passo Fundo.