Ella Heritage presenta una piscina all'aperto, un giardino, una sala comune e una terrazza a Ella. Tra i servizi di questa struttura c’è il servizo in camera e un deposito bagagli, oltre al WiFi gratuito in tutta la struttura. Certe camere della struttura includono un patio con vista giardino. Presso questo affittacamere, tutte le camere comprendono aria condizionata, area salotto, TV a schermo piatto con canali satellitari, cassaforte e bagno privato con doccia, set di cortesia e asciugacapelli. Ogni camera prevede un bollitore elettrico, mentre alcune camere hanno un balcone e altre offrono anche la vista sulla montagna. Presso Ella Heritage, ogni camera è dotata di lenzuola e asciugamani. A colazione troverete opzioni à la carte, continentali o americane. Presso questa struttura troverete un ristorante che serve pizza, piatti di pesce e piatti locali. Su richiesta sono disponibili anche opzioni vegetariane. Presso Ella Heritage potrete giocare a biliardo. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale Mattala Rajapaksa) è a 88 km di distanza, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.