Duet Hearts si trova a Ella. Il WiFi gratuito è tra i servizi disponibili in tutta la struttura e c’è un parcheggio privato disponibile sul posto. Alcune unità hanno una terrazza e/o un balcone con vista sulla montagna. In struttura è disponibile una colazione inglese/irlandese, americana o asiatica. Aeroporto Internazionale Mattala Rajapaksa si trova a 85 km dalla struttura.