Situato a Da Lat, a 2,6 km dai Giardini Floreali di Dalat e a 2,9 km dalla Lam Vien Square, il Mai Ngoc Hotel offre un salone in comune, la connessione WiFi gratuita e un parcheggio privato senza costi aggiuntivi. La struttura vanta camere familiari e una terrazza. La struttura vanta una reception aperta 24 ore su 24 e il servizio in camera.
L'hotel dista 3 km dal Lago di Xuan Huong e 3,2 km dal Parco d'Arte Yersin. L'aeroporto più vicino è quello di Lien Khuong, a 23 km dal Mai Ngoc Hotel, che fornisce un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.