Hotel Casa Merced offre un giardino, una sala comune, una terrazza e un ristorante a Cuenca. Questo hotel a 3 stelle offre il servizo in camera, una reception 24 ore su 24 e il WiFi gratuito. L'alloggio propone un programma di intrattenimento serale e un servizio concierge. Dotate di un bagno privato con doccia e set di cortesia, alcune camere presso questo hotel vantano anche un patio. Presso Hotel Casa Merced, ogni camera include lenzuola e asciugamani. Questa struttura offre una colazione americana. La zona è famosa per il ciclismo, mentre presso Hotel Casa Merced è disponibile un servizio di noleggio biciclette. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di questo hotel includono Museo Pumapungo, Rio Tomebamba e Museum of "Las Conceptas". Aeroporto Internazionale Mariscal Lamar si trova a 2 km dalla struttura.