Ubicato a Cracovia e distante 200 metri da Basilica di Santa Maria, The House 14 propone il servizio concierge, camere non fumatori, un ristorante, il WiFi gratuito in tutta la struttura e un bar. Questo hotel a 5 stelle offre un servizio navetta gratuito e il servizo in camera. La struttura dista 400 metri da Casa del Terrore Lost Souls Alley ed è a 400 metri dal centro cittadino. Presso questo hotel, le camere sono dotate di un armadio, una TV a schermo piatto, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Ogni camera include una macchina da caffè, mentre alcune camere presentano inoltre un balcone e altre presentano anche la vista sulla città. Tutte le camere hanno una cassaforte. Il personale della reception parla inglese e polacco. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di The House 14 includono Porta di San Floriano, Centro Commerciale Galeria Krakowska e Castello Reale di Wawel. Aeroporto Internazionale di Cracovia-Balice-Giovanni Paolo II si trova a 17 km dalla struttura.