Situata a Cozumel, a 2,8 km dalla spiaggia di Caletita e a 1,7 km dall'Isla Pasion Matrimoni, la Carlota Guest House offre camere con aria condizionata e bagno privato. Tra i servizi di questa struttura figurano un banco escursioni, un deposito bagagli e il WiFi gratuito in tutte le aree. La struttura dispone di camere familiari.
Tutte le camere sono dotate di macchina da caffè. Le camere sono dotate di forno a microonde.
La Carlota Guest House dista 34 km dal Faro Celarain. L'Aeroporto più vicino è quello Internazionale di Cozumel, a 2 km.