Situato a Coonoor, a 20 km da Lago Ooty, Hidden Heaven prevede un giardino, un parcheggio privato gratuito, una sala comune e una terrazza. Tra i servizi di questa struttura c’è un ristorante, una reception 24 ore su 24 e un servizio concierge, oltre al WiFi gratuito in tutta la struttura. L'alloggio mette a disposizione un programma di intrattenimento serale e un banco escursioni. Tutte le camere sono dotate di un bagno privato con vasca o doccia, mentre alcune camere hanno un balcone e altre comprendono anche la vista sul giardino. Questo affittacamere offre un’area giochi per bambini. Sim's Park è a 4,4 km da Hidden Heaven, mentre Dolphin's Nose si trova a 14 km di distanza. Aeroporto internazionale di Coimbatore si trova a 84 km dalla struttura.