Situato nel cuore di Chiang Mai, il Mandala House offre un parcheggio gratuito in loco, la connessione WiFi in omaggio nell'intero edificio, un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, una piscina all'aperto e i servizi di autonoleggio e noleggio biciclette. Tutte le camere presentano una vista sul centro storico di Chiang Mai, l'aria condizionata, una TV via cavo, un minibar, una scrivania e un bagno privato con doccia. L'hotel dista 10 minuti di auto dal rinomato Bazar Notturno di Chiang Mai e 5 minuti di cammino dalla Sunday Walking Street. Il Mandala House sorge a 15 minuti di auto dall'Aeroporto Internazionale di Chiang Mai.