Situato a Chatham, a 3,4 km di auto dallo storico Dockyard Chatham, il Charles Hotel offre sistemazioni con ristorante, un parcheggio privato gratuito, un bar e un salone in comune. La struttura dista 2,5 km dal Castello di Rochester, 3,3 km dal Dickens World e 5 km dal Castello di Upnor. La struttura offre viste sulla città, una terrazza, una reception aperta 24 ore su 24 e la connessione WiFi gratuita. Tutte le camere dell'hotel sono dotate di area salotto, TV a schermo piatto con canali satellitari e bagno privato con asciugacapelli e bidet. Tutte le unità sono dotate di scrivania e bollitore. L'Aeroporto più vicino è Londra City Airport, a 50 km da The Charles Hotel.