Situato a Châtel, nel comprensorio sciistico Portes du Soleil, l'Hôtel Eliova l'Eau Vive occupa un tipico edificio in stile chalet, a soli 100 metri dagli impianti di risalita, e propone camere confortevoli, in alcuni casi provviste di balcone. Le sistemazioni dell'Hôtel Eliova l'Eau Vive sono dotate di bagno privato e TV a schermo piatto. La connessione WiFi nell'intero albergo e il parcheggio privato in loco sono disponibili gratuitamente. Situato nella regione dell'Alta Savoia, l'hotel dista soli 3 km dal confine svizzero e 45 minuti di auto dal Lago di Ginevra.