Toca Madera presenta un giardino, una terrazza, un ristorante e un bar a Chapala. A circa 50 km da Jose Cuervo Express, l'hotel offre il WiFi gratuito e dista 46 km da Tlaquepaque Regional Ceramic Museum. La struttura prevede servizio in camera, servizio concierge e cambio valuta per gli ospiti. Le camere presso questo hotel dispongono di una TV a schermo piatto con canali satellitari. Certe camere presso Toca Madera offrono anche la vista città, mentre tutte hanno il bagno privato che include una doccia e i prodotti da bagno gratuiti. Presso questa struttura, tutte le camere prevedono lenzuola e asciugamani. Toca Madera offre una colazione à la carte. Tlaquepaque Central Bus Station è a 47 km da questo hotel, mentre UTEG University si trova a 49 km dalla struttura. L'aeroporto (Aeroporto di Guadalajara) è a 31 km di distanza, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.