In una posizione privilegiata nel centro di Cancún, Adarax Playa Hermosa prevede il WiFi gratuito in tutta la struttura, una sala comune e il parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. La struttura propone servizio concierge e banco escursioni per gli ospiti. Lo staff della reception è a vostra disposizione 24 ore su 24 e parla inglese e spagnolo. Aeroporto Internazionale di Cancún si trova a 14 km di distanza.