In un punto strategico nel centro di Cancún, Hotel Luma by Kavia prevede il WiFi gratuito in tutta la struttura, un ristorante e il parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. Questo hotel a 4 stelle offre una reception 24 ore su 24 e un servizio concierge. Certe camere della struttura includono un balcone con vista città. Presso questo hotel le camere hanno il bagno privato con doccia, la TV a schermo piatto e l’aria condizionata, mentre alcune camere includono una terrazza. Presso Hotel Luma by Kavia, ogni camera ha lenzuola e asciugamani. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di questa struttura includono Palazzo Municipale di Cancún, Stazione Autobus di Cancún e Cristo Rey Church. Aeroporto Internazionale di Cancún si trova a 17 km di distanza.