L'Hotel H21 di Cali propone un ristorante e servizi gratuiti quali la copertura integrale del WiFi e un parcheggio privato in loco. Le sue camere dispongono di TV via cavo a schermo piatto con lettore DVD, scrivania, sedia e bagno privato. La reception è operativa 24 ore su 24. L'Hotel H21 dista 1,1 km dalla Cattedrale di San Pietro, 1,2 km dal Teatro Jorge Isaacs e 18 km dall'Aeroporto Internazionale Alfonso Bonilla Aragón.