Viola Hotel mette a disposizione alloggi a Bukittinggi vicino a Jam Gadang e Bung Hatta Palace. La struttura propone servizio in camera e reception aperta 24 ore su 24 per gli ospiti. Tutte le camere presso questo hotel prevedono una TV a schermo piatto. Stazione Ferroviaria di Padang Panjang è a 20 km da Viola Hotel. Aeroporto Internazionale di Minangkabau si trova a 71 km dalla struttura.