Posizionato a Bukit Mertajam, a 9,2 km da Sunway Carnival Mall, Citadines Prai Penang mette a disposizione una piscina all'aperto, un parcheggio privato gratuito e un centro fitness. L’alloggio è situato a 14 km da Ponte di Penang, 21 km da Centro Commerciale Queensbay Mall e 24 km da Centro Commerciale 1st Avenue. L'hotel offre una vasca idromassaggio, una reception 24 ore su 24 e il WiFi gratuito. Presso questo hotel, le camere sono dotate di una scrivania, una TV a schermo piatto, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Le unità presso Citadines Prai Penang presentano l’aria condizionata e un armadio. Questa struttura offre una colazione a buffet o halal. Penang Times Square è a 24 km da Citadines Prai Penang, mentre Rainbow Skywalk at Komtar si trova a 25 km di distanza. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale di Penang) è a 24 km dalla struttura, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.