Il Wisma Batu Mandi offre un ristorante, un bar, una sala comune e un giardino nel Bukit Lawang. La struttura propone camere familiari e un'area giochi per bambini. La struttura fornisce una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e il cambio valuta. Tutte le camere sono dotate di patio con vista sul fiume. Le camere del Wisma Batu Mandi sono dotate di vista sul lago e bagno privato con doccia e set di cortesia. Tutte le camere sono dotate di area salotto. Il Wisma Batu Mandi vanta anche un barbecue. L'aeroporto più vicino è Polonia, a 61 km dall'hotel, e la struttura offre un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.