Situato a Bucaramanga, Hotel Chico Real presenta una sala comune, una terrazza, un ristorante e il WiFi gratuito in tutta la struttura. La struttura prevede servizio in camera, reception aperta 24 ore su 24 e organizzazione di tour per gli ospiti. Alcune camere mettono a disposizione una cucina con una lavastoviglie, un minibar e un piano cottura. Aeroporto Internazionale di Palonegro si trova a 21 km di distanza.