L'Iturrienea Ostatua sorge in un'incantevole strada pedonale nel centro storico di Bilbao, al 1° piano di un edificio storico. La connessione WiFi è gratuita. Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto. Alcune sistemazioni vantano un balcone privato. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, riscaldamento, materasso viscoico, TV a schermo piatto, frigorifero e cassaforte. Il bagno privato è completo di doccia e asciugacapelli. Alcune regalano una vista sulla città. Tra gli extra figurano un banco escursioni, la biancheria da letto e un deposito bagagli. La struttura dista 100 m dalla Cattedrale di Santiago e dal Casco Viejo e 700 m dal Parco Etxebarría. L'Aeroporto di Bilbao dista 5 km.