Posizionato a Bernal, a 1 km da Peña de Bernal e 47 km da Polytecnic University of Querétaro, Hotel Casa del Arbol mette a disposizione una terrazza e il WiFi gratuito in tutta la struttura, oltre a un parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. Certe unità della struttura presentano un balcone con vista monti. Lo staff della reception è a disposizione in qualsiasi momento della giornata e parla inglese e spagnolo. Aeroporto Intercontinentale di Querétaro si trova a 32 km di distanza, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.