Situato a Banja Luka, a 300 metri dal centro della città, l'Hotel Jelena offre la connessione WiFi gratuita, un ristorante, un bar e un parcheggio privato gratuito. Tutte le camere dell'hotel sono climatizzate e dispongono di una TV a schermo piatto, accappatoi, pantofole e un asciugacapelli. L'Hotel Jelena si trova a 10 km da Slatina, a 44 km da Prijedor e a 20 km dall'aeroporto più vicino, quello di Banja Luka.