Situato a Bandung, a meno di 1 km dal Gedung Sate, l'Hay Bandung offre una vista sulla città. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. Il parcheggio privato è disponibile a un costo aggiuntivo.
Tutte le unità sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari, bollitore, doccia, asciugacapelli e scrivania. Tutte le camere sono dotate di area salotto.
L'Hay Bandung serve ogni mattina una colazione continentale.
Tra i luoghi d'interesse nelle vicinanze figurano il Bandung Indah Plaza, il Kartika Sari Dago e l'Indonesia Postal Museum. L'Aeroporto Husein Sastranegara, il più vicino, dista 4 km dall'Hay Bandung.