Situato a Bacalar, bacalar My Love Front Laguna presenta un giardino, una zona spiaggia privata, una terrazza e il WiFi gratuito in tutta la struttura. La struttura prevede servizio concierge e organizzazione di tour per gli ospiti. Presso questo hotel, tutte le camere comprendono un armadio, le lenzuola e un balcone con vista giardino. Ogni camera prevede una macchina da caffè e un bagno privato con doccia e set di cortesia, mentre alcune camere sono dotate di una cucina che dispone di un forno. Le camere presentano un frigorifero. Aeroporto Internazionale di Chetumal si trova a 34 km di distanza, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.