Siyan Ka'an Bak'halal mette a disposizione il WiFi gratuito e camere con aria condizionata a Bacalar. La struttura prevede il parcheggio privato gratuito e la possibilità di richiedere una navetta aeroportuale a pagamento. Le camere presso questo hotel dispongono di un’area salotto e una TV a schermo piatto con canali satellitari. Tutte le camere dispongono di una macchina da caffè e un bagno privato con doccia e set di cortesia, mentre alcune camere presentano una cucina. Presso Siyan Ka'an Bak'halal, le camere sono provviste di lenzuola e asciugamani. Aeroporto Internazionale di Chetumal si trova a 34 km di distanza.