Situato a Bacalar, Turquesa prevede un giardino e una terrazza. Con una piscina all'aperto, l'hotel a 3 stelle presenta camere climatizzate con WiFi gratuito e bagno privato. Questo hotel presenta camere familiari. Presso questo hotel, le camere comprendono un armadio e una TV a schermo piatto. Presso Turquesa, tutte le camere dispongono di lenzuola e asciugamani. Presso la reception, lo staff parla inglese e spagnolo. Aeroporto Internazionale di Chetumal si trova a 35 km di distanza, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.