Hotel Szapot offre comodi alloggi nella cornice di Bacalar. È presente una terrazza, il WiFi gratuito e un parcheggio privato gratuito a disposizione degli ospiti. Lo staff della reception è a disposizione in qualsiasi momento della giornata e parla inglese e spagnolo. Aeroporto Internazionale di Chetumal si trova a 34 km dalla struttura.