El Roble Nature Hotel & Lagoon è posizionato a Bacalar e offre un giardino, una zona spiaggia privata e una terrazza. La struttura mette a disposizione reception aperta 24 ore su 24, servizio concierge e organizzazione di tour per gli ospiti. Presso questo hotel, le camere sono provviste di un patio con vista sul giardino. Le camere sono dotate di un bagno privato completo di doccia e set di cortesia, mentre alcune camere presentano inoltre una cucina con un microonde. Le unità presso El Roble Nature Hotel & Lagoon presentano l’aria condizionata e una cassaforte. Aeroporto Internazionale di Chetumal si trova a 38 km dalla struttura.