Alma de Zorro a Bacalar offre un giardino e una terrazza. Con una piscina all'aperto, questo hotel a 3 stelle dispone di camere climatizzate con WiFi gratuito e bagno privato. Tutte le camere presso questo hotel prevedono una TV a schermo piatto con canali via cavo e una cassaforte. Il personale della reception parla inglese e spagnolo. Aeroporto Internazionale di Chetumal si trova a 36 km dalla struttura.