Situato ad Antigua Guatemala, a 400 m dall'Arco di Santa Catalina, l'Ojala offre un banco escursioni, camere, un bar, la connessione WiFi gratuita in tutta la struttura e un giardino. La struttura vanta anche un deposito bagagli e una terrazza. La struttura propone intrattenimento serale e una reception aperta 24 ore su 24.
L'ostello serve una colazione alla carta o all'americana.
L'Ojala dista 8 km da Hobbitenango e 2,6 km da Cerro de la Cruz. La struttura dista 23 km dall'aeroporto più vicino, quello di La Aurora, raggiungibile con un servizio navetta a pagamento.