Posizionato a Almaty, a 4,7 km da Stazione di Almaty 2 e 4,7 km da Raiymbek Batyr Metro Station, Ak zhol mette a disposizione un ristorante e il WiFi gratuito in tutta la struttura, oltre a un parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. La struttura si trova a circa 6,4 km da Almaty Central Stadium, 6,5 km da Ascension Cathedral e 6,5 km da Kasteev State Museum of Arts. L'alloggio è interamente non fumatori ed è situato a 5,7 km da Almaty Central Mosque. Presso questo hotel, le camere comprendono una scrivania, una TV a schermo piatto, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Ak zhol offre una colazione a buffet. Lo staff della reception 24 ore su 24 parla inglese e russo. Gvardeytsev-Panfilovtsev Park è a 6,5 km da questa struttura, mentre Abay Opera House si trova a 6,6 km dalla struttura. Aeroporto Internazionale di Almaty si trova a 15 km di distanza.