Posizionato a Almaty, a 3 km da Kasteev State Museum of Arts e 3,3 km da Almaty Central Stadium, KAIER Hotel mette a disposizione un bar e il WiFi gratuito in tutta la struttura, oltre a un parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. Dotata di un servizio concierge, questa struttura offre ai propri ospiti anche un parco acquatico. La struttura prevede servizio in camera, reception aperta 24 ore su 24 e cambio valuta per gli ospiti. Presso questo hotel, le camere dispongono di aria condizionata e TV a schermo piatto, mentre certe unità hanno la vista città. Tutte le unità presentano un armadio e un bollitore elettrico. Presso KAIER Hotel la colazione include opzioni à la carte e continentali. Dolphin Entertainment Centre è a 3,5 km da questa struttura, mentre Atakent-Expo si trova a 4,4 km dalla struttura. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale di Almaty) è a 19 km di distanza, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.