Ubicato a 1,6 km da Vosmoye Chudo Sveta Water Park, East Palace Hotel offre alloggi a 4 stelle a Almaty e offre una sala comune, un ristorante e un bar. Tra i servizi di questa struttura c’è il servizo in camera e una reception 24 ore su 24, oltre al WiFi gratuito in tutta la struttura. Gli ospiti possono godersi la vista sulla città dalla camera. Tutte le camere prevedono aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari, minibar, bollitore elettrico, bidet, set di cortesia e scrivania. Presso questo hotel, ogni camera include lenzuola e asciugamani. Gvardeytsev-Panfilovtsev Park è a 2,5 km da East Palace Hotel, mentre Ascension Cathedral si trova a 2,6 km dalla struttura. Aeroporto Internazionale di Almaty si trova a 12 km di distanza.