Situato a Almaty, a 4,2 km da Stazione Ferroviaria Almaty 1 e 5,8 km da Almaty Central Mosque, Khan Plaza prevede un bar e anche un parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. Con un ristorante, questo hotel a 4 stelle dispone di camere climatizzate con WiFi gratuito e bagno privato. La struttura propone servizio in camera e deposito bagagli per gli ospiti. Le camere dispongono di una TV a schermo piatto con canali satellitari, un bollitore elettrico, una doccia, i prodotti da bagno gratuiti e una scrivania. Presso questo hotel, tutte le camere sono dotate di lenzuola e asciugamani. Lo staff della reception 24 ore su 24 è a vostra disposizione e parla mandarino, tedesco, inglese e russo. Stazione di Almaty 2 è a 5,8 km da Khan Plaza, mentre Raiymbek Batyr Metro Station si trova a 6 km di distanza. Aeroporto Internazionale di Almaty si trova a 10 km dalla struttura.